GuestArm
Curating Journey...
Curating Journey...
Վերջին թարմացումը՝ Սեպտեմբեր 2026
Բարի գալուստ GuestArm: Մենք տրամադրում ենք Հայաստանում հանգստի գոտիների և կացարանների ամրագրման առաջատար հարթակը մեր կայքերի և պաշտոնական Telegram բոտի (@guestarm_bot) միջոցով: Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը սահմանում է, թե ինչպես ենք հավաքագրում, մշակում, պաշտպանում և հարգում Ձեր անձնական տվյալները՝ համաձայն «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքի և տվյալների պաշտպանության միջազգային չափանիշների:
Մենք հավաքագրում ենք տեղեկատվություն անմիջապես Ձեզանից, ավտոմատ կերպով Ձեր սարքի միջոցով և լիազորված ինտեգրումներից:
• Հաշիվ և պրոֆիլ՝ անուն, ազգանուն, էլ. հասցե, հեռախոսահամար, սեռ, ծննդյան ամսաթիվ, քաղաքացիություն, ընտանեկան կարգավիճակ, պրոֆիլի լուսանկար և նախընտրած լեզու (հայերեն, ռուսերեն կամ անգլերեն): • Նույնականացում և անվտանգություն՝ անվտանգ հեշավորված գաղտնաբառեր, Google OAuth նույնացուցիչներ և ակտիվ սեսիայի թոքեններ: • Ամրագրումներ և կեցություն՝ ամրագրման ամսաթվեր, հյուրերի քանակ, check-in-ի հատուկ պահանջներ, ամրագրումների պատմություն և չեղարկումների գրառումներ: • Կարծիքներ և գնահատականներ՝ հրապարակային կարծիքներ, աստղային վարկանիշներ և հյուրընկալողի պատասխաններ: • Telegram տվյալներ՝ Telegram user ID, chat ID և username՝ @guestarm_bot-ի հետ շփվելիս կամ հաշիվը կապելիս:
• Ինքնություն և իրավաբանական տվյալներ՝ ամբողջական անուն, անունը և ազգանունը հայերեն և ռուսերեն լեզուներով, կոնտակտային էլ. հասցե, հեռախոսահամար և հյուրընկալողի նկարագրություն: • Հարկային և կարգավորիչ նույնացուցիչներ՝ Հարկ վճարողի հաշվառման համար (ՀՎՀՀ) և Հանրային ծառայությունների համարանիշ (ՀԾՀ / սոց. քարտ), որոնք պահանջվում են ՀՀ հարկային օրենսդրությամբ վարձակալական եկամուտների հաշվառման համար: • Վճարային և բանկային տվյալներ՝ բանկի անվանում, հաշվետիրոջ անուն-ազգանուն, բանկային հաշվեհամար / IBAN, Idram հաշվեհամար և փոխանցման քարտի տվյալներ: • Կացարանի հայտարարություններ՝ կացարանի անվանում, հասցե, GPS կոորդինատներ, նկարագրություններ, լուսանկարներ, հարմարություններ, օրական և հանգստյան օրերի գներ, սեզոնային հատուկ գներ, տան կանոններ և iCal օրացույցային սինխրոնիզացիայի հղումներ:
• Սարքի տվյալներ՝ IP հասցե, բրաուզերի տեսակ և տարբերակ, օպերացիոն համակարգ, սարքի նույնացուցիչներ և մուտքի ժամանակագրություն: • Սեսիայի Cookie ֆայլեր՝ կոդավորված cookie-ներ (guest_sessions, sessions), որոնք խստորեն անհրաժեշտ են անվտանգ նույնականացման, CSRF պաշտպանության և օգտատիրոջ կարգավորումների համար: • Հարթակի վերլուծություն՝ կացարանների էջերի օրական դիտումների քանակ և որոնման չափանիշներ (ուղղություններ, ամսաթվեր, ֆիլտրեր):
Մենք մշակում ենք Ձեր տվյալները հետևյալ օրինական նպատակներով՝ • Ամրագրումների ապահովում՝ կացարանների որոնում, ամրագրում, կառավարում և հաստատում: • Ֆինանսական գործարքներ՝ հյուրերի վճարումների ընդունում, հարթակի սպասարկման վճարների հաշվարկ, երաշխիքային դեպոզիտների կառավարում և հյուրընկալողների ավտոմատ վճարումների իրականացում: • Ավտոմատ ծանուցումներ՝ ամրագրման հաստատումներ, check-in-ի հրահանգներ, վճարման հղումներ, չեղարկման ծանուցումներ, կարծիք թողնելու հիշեցումներ և ակնթարթային Telegram ծանուցումներ: • AI ծառայություններ՝ կարծիքների և պատասխանների թարգմանություն հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուներով, ինչպես նաև ազատ տեքստով որոնման վերլուծություն: Ձեր անձնական տվյալները երբեք չեն վաճառվում կամ օգտագործվում հանրային AI մոդելներ ուսուցանելու համար: • Անվտանգություն և օրենսդրական համապատասխանություն՝ գույքի իսկության ստուգում, խարդախության կանխարգելում, վեճերի լուծում և ՀՀ հարկային ու հաշվապահական օրենքների պահպանում:
• Բանկային քարտերի չպահպանում՝ GuestArm-ը երբեք չի պահպանում, չի գրանցում և չի մշակում բանկային քարտերի ամբողջական համարները, CVV/CVC կոդերը կամ բանկային գաղտնաբառերը իր սերվերներում: • Լիցենզավորված վճարային համակարգեր՝ Բոլոր քարտային գործարքները անվտանգ կերպով իրականացվում են ՀՀ լիցենզավորված վճարային համակարգերի և բանկերի միջոցով՝ մասնավորապես Ամերիաբանկի (vPOS / ArCa / Visa / Mastercard) և Իդրամի (Idram): • PCI-DSS չափանիշներ՝ Բոլոր գործարքներն իրականացվում են PCI-DSS սերտիֆիկացված կոդավորված միջավայրում՝ TLS 1.3 արձանագրությամբ:
Մենք հարգում ենք Ձեր գաղտնիությունը և երբեք չենք վաճառում կամ վարձակալությամբ տրամադրում Ձեր անձնական տվյալները: Տվյալները փոխանցվում են բացառապես հետևյալ դեպքերում՝ • Հյուրերի և հյուրընկալողների միջև՝ Ամրագրումը հաստատվելուց հետո հյուրի կոնտակտային տվյալները (անուն, հեռախոս) և հյուրընկալողի տվյալները (անուն, հեռախոս, հասցե) փոխանցվում են կողմերին՝ ժամանումը և կապը կազմակերպելու համար: • Լիազորված ծառայություններ մատուցողներ (ենթամշակողներ)՝ Ամպային հոսթինգի և տվյալների բազայի պահպանման ապահով ենթակառուցվածքներ, էլ. նամակների առաքման համակարգեր և Telegram հաղորդակցության ծառայություններ: • Օրենսդրական պահանջներ՝ Երբ դա պահանջվում է ՀՀ իրավապահ մարմինների, դատարանների կամ Պետական եկամուտների կոմիտեի (ՊԵԿ) կողմից օրենքով սահմանված կարգով:
• Անվտանգության միջոցառումներ՝ Մենք կիրառում ենք HTTPS/TLS կոդավորում, գաղտնաբառերի աղավորված հեշավորում, հասանելիության դերային սահմանափակում և պարբերական աուդիտներ: • Պահպանման ժամկետ՝ Պրոֆիլի տվյալները պահպանվում են հաշվի ակտիվ գործունեության ընթացքում: Ֆինանսական գործարքների գրառումները պահպանվում են ՀՀ հարկային օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետներով: • Հաշվի ջնջում՝ Դուք կարող եք ցանկացած պահի պահանջել Ձեր հաշվի և անձնական տվյալների ջնջում, եթե չկան ընթացիկ ակտիվ ամրագրումներ կամ չլուծված ֆինանսական վեճեր:
«Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքի և միջազգային կարգավորումների (այդ թվում՝ GDPR) համաձայն՝ Դուք ունեք հետևյալ իրավունքները՝ • Հասանելիություն և փոխանցելիություն՝ Ստանալ Ձեր մասին մեր ունեցած տվյալների պատճենը: • Ուղղում՝ Թարմացնել կամ շտկել Ձեր տվյալները պրոֆիլի կարգավորումներում: • Ջնջում («Մոռացված լինելու իրավունք»)՝ Պահանջել Ձեր հաշվի և անձնական տվյալների ջնջում: • Ծանուցումների կառավարում՝ Միացնել կամ անջատել մարքեթինգային և Telegram ծանուցումները ցանկացած պահի: • Համաձայնության հետկանչ՝ Ետ կանչել տվյալների մշակման նախկինում տրված համաձայնությունը:
Մենք օգտագործում ենք խստորեն անհրաժեշտ cookie-ներ՝ նույնականացման, անվտանգության և CSRF պաշտպանության համար, ինչպես նաև ֆունկցիոնալ cookie-ներ՝ Ձեր նախընտրած լեզուն և թեման հիշելու համար: Դուք կարող եք անջատել cookie-ները Ձեր բրաուզերում, սակայն դա կարող է սահմանափակել հարթակ մուտք գործելու հնարավորությունը:
Մեր հարթակը նախատեսված է բացառապես 18 տարեկան և բարձր տարիք ունեցող անձանց համար: Մենք գիտակցաբար չենք հավաքագրում անչափահասների անձնական տվյալներ:
Մենք կարող ենք պարբերաբար թարմացնել սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը: Էական փոփոխությունների դեպքում Դուք կծանուցվեք կայքի ծանուցման, էլ. նամակի կամ Telegram-ի միջոցով՝ նախքան փոփոխությունների ուժի մեջ մտնելը:
Եթե ունեք հարցեր կամ պահանջներ Ձեր անձնական տվյալների վերաբերյալ՝ • Էլ. հասցե՝ guestarm.info@gmail.com • Գտնվելու վայրը՝ Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն • Telegram աջակցություն՝ @guestarm_bot